제1조 (목적)
본 약관은 mementori.com(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 서비스 제공자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
① “서비스”란 mementori.com을 통해 제공되는 디지털 학습 콘텐츠, 학습 관리 기능 및 구독형 서비스 일체를 의미합니다.
② “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
③ “구독”이란 이용자가 일정 금액을 결제하여 일정 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 계약을 의미합니다.
④ “Trial”이란 서비스에서 제공하는 무료 체험 기간을 의미합니다.

제3조 (회원가입 및 로그인)
① 회원가입은 이메일 및 비밀번호 또는 OAuth(구글/카카오/애플) 방식으로 가능합니다.
② 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
③ 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
④ 이용자가 1년 이상 서비스를 이용하지 않는 경우, 서비스 운영자는 관련 법령 및 내부 정책에 따라 계정을 삭제(또는 이용 제한)할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)
① 본 서비스는 디지털 학습 콘텐츠 제공을 목적으로 합니다.
② 서비스 제공 내용은 서비스 운영자의 정책에 따라 추가·변경될 수 있습니다.

제5조 (구독 및 결제)
① 서비스의 구독은 월 단위 자동결제 방식으로 운영됩니다.
② 결제는 Toss Payments를 통한 카드 자동결제 방식으로 이루어집니다.
③ 결제 시점부터 해당 기간 동안 이용권이 활성화됩니다.

제6조 (Trial)
① 신규 이용자에게 Trial 7일이 제공될 수 있으며 기간 및 조건은 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
② Trial 종료 시 이용자의 별도 해지 의사가 없을 경우 유료 구독으로 자동 전환됩니다.

제7조 (환불 및 취소 정책)
① Trial 이후 결제된 구독요금은 서비스 특성상 환불되지 않습니다.
② 구독 해지는 언제든지 가능하며 해지 시 다음 결제일부터 구독이 중지됩니다.
③ 이미 결제된 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

제8조 (디지털 콘텐츠 특성)
서비스는 무형의 디지털 콘텐츠로 제공되며, 이용과 동시에 콘텐츠가 제공되므로 환불이 제한됩니다.

제9조 (서비스 변경 및 중단)
운영자는 서비스 개선 또는 운영상 필요에 따라 일부 또는 전체 서비스를 변경·중단할 수 있으며, 필요한 경우 사전 고지합니다.

제10조 (책임 제한)
본 서비스는 학습 결과, 시험 성적, 학습 효과 등에 대해 보증하지 않습니다.

제11조 (약관 변경)
서비스 운영자는 약관을 변경할 수 있으며 변경 시 사전 고지합니다.

제12조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법령을 기준으로 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 회원가입 및 로그인 과정에서 다음 정보를 수집합니다:
- 이메일 주소
- 비밀번호(암호화 저장)
- OAuth 로그인 시 플랫폼 제공 정보(이메일 등)

2. 개인정보 수집 목적
- 회원가입 및 로그인
- 계정 관리
- 구독 결제 및 서비스 제공

3. 결제 정보 처리
결제 과정에서 Stripe/Toss/PG사가 결제정보를 직접 처리하며 서비스는 결제정보를 저장하지 않습니다.

4. 개인정보 보관 기간
회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

5. 제3자 제공
결제 대행을 위해 PG사에 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.
그 외 제3자 제공은 하지 않습니다.

6. 쿠키 및 로그 정보
서비스 운영 과정에서 접속 기록, 쿠키 등이 자동 수집될 수 있습니다.

7. 보안 조치
비밀번호는 암호화 저장되며 서비스는 안전성 확보를 위해 합리적 조치를 취합니다.

8. 개인정보 열람/정정/삭제
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 수정 또는 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 파기
탈퇴 시 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 즉시 파기합니다.

10. 문의처
개인정보 관련 문의는 고객지원 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.